Legal y privacidad.
Versión de revisión para Arsys del 11 de octubre de 2026. Dominio: citanex.es.
Aviso legal
Titular y contacto
- Titular
- Marc Guillamí
- NIF
- 46940418V
- Nombre comercial
- Citanex
- Domicilio de actividad
- San Miguel 15, 09230 San Mamés de Burgos, Burgos, España.
- Dominio previsto
- citanex.es
- Correo de contacto
- info@citanex.es — operatividad pendiente de confirmar.
Objeto y alcance
Esta web presenta Citanex, un proyecto de software de gestión para consultas, y ofrece demostraciones administrativas con datos ficticios. Las pantallas de ejemplo no constituyen acceso a un sistema clínico real ni prestan servicios de atención sanitaria.
Solicitar información o acceso no supone contratar, pagar ni obtener una cita sanitaria. Las condiciones de contratación y de uso del producto deberán facilitarse por separado antes de contratar o utilizar servicios reales.
Uso de las demostraciones
No introduzcas datos de pacientes, historias clínicas, grabaciones, diagnósticos ni otra información personal o confidencial. Los borradores de facturación no tienen validez fiscal; los mensajes no se envían y las citas de prueba no son reservas reales. No se realizan diagnósticos ni terapia automatizada.
Propiedad intelectual y enlaces
Los contenidos y elementos propios de Citanex están protegidos por los derechos que correspondan a sus titulares. Su consulta no autoriza usos de explotación ajenos a los permitidos por la ley. Las marcas de terceros pertenecen a sus respectivos titulares; Citanex no está afiliado ni respaldado por Anthropic. Los enlaces externos están sujetos a las condiciones de sus responsables.
Disponibilidad y legislación
Las demos pueden actualizarse y presentar interrupciones. Su contenido generado necesita revisión humana. Estas indicaciones no excluyen los derechos que la normativa aplicable reconoce a los usuarios. Se aplica la legislación española y europea que corresponda, respetando las reglas imperativas de competencia judicial.
Política de privacidad
Responsable y ámbito
El responsable identificado para esta web es Marc Guillamí, NIF 46940418V, bajo el nombre comercial Citanex. Contacto previsto: info@citanex.es. Domicilio: San Miguel 15, 09230 San Mamés de Burgos, Burgos, España. Esta política cubre la web de presentación y las demostraciones; no constituye la información de privacidad ni el contrato de encargado del tratamiento del producto clínico real.
Formulario y consultas
Actualmente el envío del formulario está desactivado. Escribir en sus campos no envía esa información al responsable. Cuando se active, se solicitará únicamente el correo electrónico y, opcionalmente, un mensaje para gestionar la petición de acceso o información. No se pedirán datos de salud.
La base prevista para una solicitud de acceso es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada (artículo 6.1.b del RGPD). Las consultas generales por correo se atenderán sobre la base del interés legítimo de responder a quien contacta con el responsable (artículo 6.1.f). La petición no implica alta en publicidad ni consentimiento para campañas comerciales.
El correo será necesario para responder; el mensaje será opcional. Para las consultas se propone conservar los datos hasta su resolución y, como máximo, doce meses después del cierre, salvo que deban bloquearse o conservarse durante los plazos legales aplicables a posibles responsabilidades. Este criterio deberá implantarse en el buzón y en el servicio de envío antes de activar la recogida.
Navegación y proveedores
Este paquete está preparado para el Hosting Profesional Linux contratado en Arsys (Arsys Internet, S.L.U.). La versión previa de revisión utiliza Sites; su infraestructura no se incluye en este paquete. El acceso a la plataforma y la infraestructura puede implicar tratamiento de datos técnicos, como la dirección IP y registros de seguridad, conforme a las condiciones de sus proveedores. Antes de la publicación final se verificarán los prestadores contratados, sus funciones, los contratos de tratamiento, los plazos de registro y las garantías aplicables a transferencias internacionales. No se afirma una ubicación exclusiva en la Unión Europea ni ausencia de transferencias sin esa verificación.
Se prevé utilizar el buzón info@citanex.es del hosting contratado en Arsys. Su creación y la entrega de correo deben comprobarse antes de activar el formulario. El formulario no se activará hasta completar la información correspondiente. No se prevé vender los datos de las solicitudes ni comunicarlos a terceros para publicidad. Podrán acceder prestadores necesarios para alojamiento y correo en los términos de sus contratos, y autoridades cuando exista obligación legal.
Demo y uso de Claude
Las citas y los estados de borradores ficticios se guardan solo en el navegador según el apartado de almacenamiento. Los textos editados y las fichas técnicas de respuestas permanecen en memoria de la pantalla y no se guardan en el almacenamiento local.
Los ejemplos fijos no hacen llamadas a Anthropic. Cuando se active la API y el usuario solicite una respuesta, el servidor enviará a Anthropic la petición escrita o los datos administrativos ficticios necesarios para la función elegida. Los códigos de acceso no se incorporan a los mensajes enviados al modelo. La clave de API permanece en el servidor. No deben incluirse datos personales en estas pruebas.
Antes de activar la API deberán revisarse las condiciones del servicio, conservación, tratamiento de datos y transferencias de Anthropic. La demo no toma decisiones sobre personas con efectos jurídicos o similares: propone acciones que requieren confirmación y genera textos revisables.
Prueba de voz del navegador
La recepción ofrece dictado y lectura opcionales. El micrófono se activa únicamente al marcar la casilla informativa y pulsar «Dictar mensaje», sujeto al permiso del navegador. El reconocimiento puede procesar el audio en servidores del proveedor del navegador; no se garantiza procesamiento local ni una ubicación concreta. La voz de lectura depende del sistema y puede utilizar un servicio externo del navegador. Usa exclusivamente peticiones ficticias, sin datos personales ni de salud. Citanex no graba ni almacena archivos de audio en esta demostración.
El texto dictado permanece en pantalla para revisión. No se envía a Claude automáticamente: se envía junto con un contexto breve de conversación cuando se solicita la respuesta mediante el botón correspondiente. Puedes detener el micrófono o la lectura y continuar por escrito. La casilla habilita la prueba solicitada y no sustituye la revisión de los proveedores y las bases jurídicas antes de utilizar voz con datos reales. La demo no recibe llamadas telefónicas.
Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando corresponda, mediante el correo de contacto, indicando el derecho que deseas ejercer. Solo se solicitará información adicional para identificarte si es necesaria. Cuando un tratamiento se base en consentimiento, podrás retirarlo sin afectar a la licitud anterior.
Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. El responsable deberá atender las solicitudes en los plazos del RGPD. Antes de abrir esta web públicamente debe comprobarse que el buzón de contacto recibe y permite responder a estas comunicaciones.
Cookies y almacenamiento del navegador
El código propio de esta versión no instala cookies de publicidad o analítica, ni carga píxeles publicitarios, mapas o fuentes de terceros. Las tipografías se sirven desde el propio sitio. El alojamiento de Arsys puede utilizar mecanismos técnicos de seguridad; su inventario debe verificarse en el entorno definitivo antes de cerrar esta información.
Las demos utilizan almacenamiento local para conservar exclusivamente sus citas y estados ficticios cuando eliges utilizar esas funciones. Es independiente del almacenamiento o las cookies de la plataforma de alojamiento.
| Clave | Finalidad y contenido | Duración y eliminación |
|---|---|---|
| citanex-demo-workspace-v1 | Agenda ficticia, identificadores de huecos y estado de revisión de borradores de la demo de gestión. | Permanece hasta vaciar esa demo o borrar los datos del sitio en el navegador. No caduca automáticamente. |
| citanex-demo-bookings-v1 | Identificadores de citas ficticias de la demo de agenda anterior. | Permanece hasta vaciar esa agenda o borrar los datos del sitio en el navegador. No caduca automáticamente. |
«Vaciar mi demo» en gestión y «Vaciar agenda de prueba» en agenda eliminan los datos de cada recorrido; son almacenes independientes. También puedes borrar los datos del sitio mediante la configuración del navegador. Bloquear el almacenamiento permite recorrer la demo de manera temporal, sin conservar cambios después de cerrar la pantalla.
Las fichas de las últimas ocho respuestas de Claude, los mensajes y el registro de actividad de gestión son temporales. Puedes vaciar las fichas con su botón; desaparecen al recargar la pantalla.
Si se incorporan tecnologías no necesarias, deberán informarse y, cuando corresponda, solicitar consentimiento antes de activarse. No se presenta un banner de aceptación de cookies publicitarias para tecnologías que el código propio no utiliza.